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当サイトについて

店名 Room Journey Online Store
会社名 株式会社ソックスジャパン
所在地 〒111-0053
東京都 台東区浅草橋 4-10-8 TFAビル5F
電話番号 03-5833-0201
FAX番号 03-5833-0206
メールアドレス support@roomjourney-shop.com
営業時間 平日 10:00  ~ 18:00

◆お電話でのご注文について

ルームジャーニーオンラインストアで販売している商品はPC、スマホ以外にお電話でもご注文いただけます。

Room Journey お客様ご注文専用ダイヤル:

03-5833-5055
(月~金 10:00-12:00 / 13:00-17:00)
※土日祝日はお休みとなります。

ご用意頂くもの:

下記情報をお手元にご用意いただきますと、ご案内がスムーズになります。
1.ご注文商品情報(商品番号/カラー)
2.お届け先情報(お名前・ご住所・お電話番号)

商品番号がわからない場合や在庫の確認などのご相談・お問合せもお気軽にご連絡ください。 商品選びやサイズ選びのお悩みなどのご相談にも乗らせていただきます。
※お支払い方法は原則【代金引換】とさせていただきます。

メールでのお問い合わせ:

専用フォームにご入力ください。

こちらをクリック

◆お支払いについて

代金引換:

商品のお届け時に配達員にお支払いください。

銀行振込:

ご注文完了後にお送りする入金先口座連絡メールに従ってお振込みください。

クレジットカード:

JCB/VISA/ダイナーズクラブ/マスター/アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。

◆送料について

商品代金以外に下記料金が別途かかります。

全国一律 400円 (税込)

※ご注文金額が税込7,560円以上で送料無料となります!

◆支払期限

銀行振込をご利用の際は、口座連絡メール到着後7日以内にお振込みください。
クレジットカードご利用の際は、注文手続き完了と同時にお支払いも完了となります。
代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払いください。

◆引き渡し時期

ご注文代金の入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

◆返品・交換について

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承ください。
※画像の色目については当方の不備として扱いません。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
詳しくはコチラ[特定商取引に関する表記]